ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ เบอร์โทร. 02-685-9333 เป็นหน่วยงานที่กลุ่มบริษัทจีเอเบิล จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บริการกับลูกค้าดังนี้
- ให้บริการรับแจ้งปัญหา หรือขอใช้บริการตามเงื่อนไขที่ระบุในสัญญา
- สอบถามหรือติดตามงานที่แจ้งไว้
- ขอข้อมูลสินค้า หรือบริการกับฝ่ายขาย
- ให้คำแนะนำ หรือติชม
ทั้งนี้กรณีที่เป็นลูกค้าในสัญญา เพื่อความสะดวกในการติดต่อโปรดระบุ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรติดต่อ และ email address
นอกจากนี้ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ จะมีส่วนงานที่ทำหน้าที่ Survey ในเรื่องความพึงพอใจที่มีต่อบริการหลังการขาย โดยทุก Request ที่เป็น การแจ้งปัญหา เมื่อมีการปิด Request เรียบร้อยแล้ว จะมีการส่งแบบสอบถามให้ลูกค้าเพื่อตอบ โดยจะมีโปรแกรมสะสมแต้มแลกของรางวัลสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามของRequest แจ้งปัญหาผ่าน Call Center
ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์
ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ตั้งอยู่ ณ. ชั้น 17 อาคารปัญจธานีทาวเวอร์
เวลาทำการปกติ: 8:00-17:00 น. (ไม่รวมวันหยุดของบริษัท)
(สำหรับลูกค้า 7x24 สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ได้ตลอดเวลาตามรายละเอียดที่แจ้งในสัญญา)
ที่อยู่ในการติดต่อทางไปรษณีย์ :
บริษัทจีเอเบิลจำกัด
อาคารปัญจธานีทาวเวอร์ เลขที่ 127/27,29-31
ถนนนนทรี (รัชดาภิเษก) ช่องนนทรี, ยานนาวา กรุงเทพฯ 10120
อีเมล์:
เวปไซด์: www.g-able.com/call_center
แผนที่เดินทาง: www.g-able.com/contact_us