|
ระบบโทรศัพท์และระบบงาน (Application) ในการให้บริการที่เป็นเลิศ สำหรับการจัดการสายเรียกเข้า และสายโทรออก สามารถเชื่อมโยงข้อมูลลูกค้า สำหรับศูนย์บริการติดต่อ ที่จะทำให้ช่องทางการติดต่อเพื่อให้บริการ หรือเพื่อการเปิดช่องทางในการนำเสนองานต่างๆ ของท่าน มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล เพิ่มความประทับใจในบริการของท่านแบบเหนือความคาดหมาย โดยมีข้อดีดังนี้
- ลดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์
- สามารถให้บริการในแบบลูกค้าสัมพันธ์ได้ (Call Center)
- ใช้งานง่าย สะดวก และไม่ซับซ้อน
- บริหารจัดการระบบจากส่วนกลาง (Centralized Management)
|