ปัจจัยสู่ความสำเร็จ (Key Success factor)
ประสบการณ์
มีพนักงานที่เพียบพร้อมด้วยประสบการณ์การทำงานเฉพาะด้านระบบเครือข่ายมากว่า 17 ปี
ทีมงาน
มีทีมงาน Support และทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญและชำนาญการทางด้านผลิตภัณฑ์ระบบเครือข่าย ที่ผ่านการรับรองประกาศนียบัตร (Certificate) โดยเฉพาะกว่า 80 คน
มาตรฐาน
มีระบบการทำงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน โดยได้รับการรับรองมาตรฐานการให้บริการ ISO 9001: 2000
การบริการ
มีการให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่ การให้คำปรึกษา การออกแบบระบบ การวิเคราะห์ระบบ การจัดการบริหารระบบ การติดตั้ง และการให้บริการหลังการขาย จนถึงการให้บริการ Outsource ที่มีมาตรฐาน โดยพร้อมให้บริการ 7วัน 24 ชั่วโมง
เครื่องมือ
มีอุปกรณ์เครื่องมือที่ครบครันในการให้บริการ อาทิเช่น ระบบวิเคราะห์ระบบเครือข่าย ระบบวิเคราะห์สายสัญญาณ ฯลฯ
การบำรุงรักษา
มีการดูแลบำรุงรักษา (Preventive Maintenance-PM) เป็นระยะๆ เพื่อตรวจสอบสถานะ, รักษาสภาพอุปกรณ์ให้พร้อมทำงานอยู่เสมอ
ศูนย์บริการ
มีศูนย์บริการก่อนและหลังการขายดูแลกว่า 23 แห่งทั่วประเทศ
ความน่าเชื่อถือ
มีประวัติและข้ออ้างอิงจากความสำเร็จจากอดีตถึงปัจจุบันที่น่าเชื่อถือได้