|
เอกสารประกอบการปฏิบัติงานและการรายงานผล
- ทางบริษัทฯได้จัดทำ คู่มือ และ Check-List การทำ Preventive Maintenance ให้แก่พนักงานของบริษัทฯ เพื่อรับประกันและสร้างความมั่นใจในมาตรฐานการทำงาน
- เมื่อได้ปฏิบัติงาน Preventive Maintenance แล้วทางบริษัทจะทำการจัดทำการรายงานดังนี้
- รายการอุปกรณ์ และ Configuration Parameter
- ผลการตรวจสอบ , ปัญหาที่พบและการปรับปรุง
- ข้อแนะนำการปรับปรุงเครือข่าย
บริษัทฯจะส่งผลการดำเนินการ Preventive Maintenance ให้โดยใช้เวลาประมาณ 1 เดือนหลังจากเข้าดำเนินการ
ข้อจำกัดและการสงวนสิทธิ์ การทำ Preventive Maintenance ของทางบริษัท
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่เข้าทำ Preventive Maintenance ทั้งหมดหรือบางส่วนในกรณีต่อไปนี้
- ลูกค้าไม่สามารถจัดเวลาเข้าทำ PM ให้แก่ทางบริษัทฯ ได้
- ลูกค้ามีความยินยอมที่จะไม่ให้ทางบริษัทเข้าทำ PM
- ลูกค้าไม่สามารถระบุตำแหน่งที่ติดตั้งของอุปกรณ์ได้
- อุปกรณ์ดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้การรับประกันของบริษัทฯ
- อุปกรณ์ดังกล่าวถูกติดตั้งอยู่ในบริเวณที่ไม่สะดวกหรือเสี่ยงต่ออันตราย
- การปรับปรุงสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสมที่ตรวจพบ มิได้เป็นส่วนหนึ่งของการทำ PM เช่น ระบบไฟฟ้า , ระบบ Ground, อุณหภูมิหรือสภาพห้องที่ไม่เหมาะสม เป็นต้น ( แต่บริษัทฯ ยินดีที่จะให้ข้อแนะนำต่อลูกค้าในการปรับปรุงดังกล่าว )
- การทำความสะอาดห้อง , โต๊ะ หรือพื้นที่ที่จัดวางอุปกรณ์ , การจัดสาย patch cable ทั้ง UTP, Fiber Optics, สายไฟ , การทำ Label ให้กับอุปกรณ์หรือสาย cable ทั้ง UTP, Fiber Optics, สายไฟ เป็นต้น มิได้เป็นส่วนหนึ่งของการทำ PM
- การสลับ , ย้ายตำแหน่งของอุปกรณ์ รวมถึงการทำ Network Reconfiguration มิได้เป็นส่วนหนึ่งของการทำ PM
|