การให้บริการซ่อมอุปกรณ์ (Equipment Repair Service)
เป็นการบริการซ่อมอุปกรณ์ โดยมีสาระสำคัญในการใช้บริการดังนี้

1. ผู้ว่าจ้างสามารถติดต่อผู้รับจ้างได้ตั้งแต่เวลา 8.00 น.-17.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันเสาร์, วันอาทิตย์ และวันหยุดของทางบริษัทฯ)
2. ในกรณีที่อุปกรณ์ของผู้ว่าจ้างขัดข้อง ผู้รับจ้างยินดีให้คำปรึกษาเบื้องต้นทางโทรศัพท์ ทั้งนี้คำวินิจฉัย หรือข้อสันนิษฐานต่างๆ ขึ้นอยู่กับข้อมูล, อาการผิดปกติ ที่ผู้ว่าจ้างแจ้งให้ทราบ โดยไม่ถือว่าเป็นข้อสรุปที่ถูกต้องที่สุด
3. ผู้ว่าจ้างสามารถติดต่อผู้รับจ้างโดยทางโทรศัพท์เท่านั้น ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0 2685 9400 หรือฝ่ายขายโทร 0 2685 9424
4. ผู้รับจ้างจะไม่มีการเตรียมอะไหล่ไว้ให้กับผู้ว่าจ้าง อย่างไรก็ตามในกรณีที่ผู้ว่าจ้างมีความจำเป็นต้องใช้อะไหล่ซึ่งทางผู้รับจ้างมีอยู่ ผู้รับจ้างจะเรียกเก็บเงินค่าเช่าอะไหล่เป็นรายเดือน (รวมวันหยุดราชการ)
5. ผู้รับจ้างจะทำการเสนอราคาซ่อมเป็นครั้งๆ ไป โดยอุปกรณ์นั้นจะถูกนำส่งซ่อม ณ โรงงานต่างประเทศซึ่งใช้เวลาประมาณ 45-90 วัน
6. ผู้รับจ้างจะให้การรับประกันอุปกรณ์ที่ส่งซ่อม เป็นระยะเวลา 90 วันนับจากวันส่งมอบ โดยผู้ว่าจ้างจะเป็นผู้รับ-ส่งอุปกรณ์เอง
7. ในกรณีที่ผู้รับจ้างสามารถซ่อมเองได้ ผู้รับจ้างจะให้การรับประกันอุปกรณ์ที่ส่งซ่อม เป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันส่งของ